你好，我是一名快递员，4月25号打电话给顾客送快递顾客说放超市，29号顾客打电话说快递丢了，超市老板

你好，我是一名快递员，4月25号打电话给顾客送快递顾客说放超市，29号顾客打电话说快递丢了，超市老板和顾客是邻居，我当时放在冰箱侧面，超市老板也说过从冰箱里面拿出过快递，但监控摄像头没有打开，我只有录音，已经报警，但顾客说等不了警察！物品价值850，让我赔偿500元，我该怎么办

提问时间：2021-06-12

律师与用户的交流

特邀律师

你如果允许放超市，且有放超市的证据，那你可以拒绝

用户

但是她如果投诉的话，就变成我的责任，快递公司也不看录音，只能是我自己给顾客放超市

特邀律师

快递条例还在征求意见意见，现在是适用邮政法，但该放没有规定不能放别处。你可以拒绝，投诉也，没用的

特邀律师

建议下次电话录音

用户

有电话录音，没有监控，超市说那天监控坏了

特邀律师

是顾客的通话录音吗

用户

不是是我自己的手机带有录音，公司手机

特邀律师

我的意思顾客指示放超市的的通话录音

特邀律师

有这个那没问题，投诉也没用

用户

对就是顾客说放超市就行这句话

特邀律师

是顾客说放到超市的话

没有更多数据了～