我通过软件下载了店宝宝这个软件，可以在淘宝开店的，提供免费的货源，我赚差价，刚开始付了1780元，后

我通过软件下载了店宝宝这个软件，可以在淘宝开店的，提供免费的货源，我赚差价，刚开始付了1780元，后面店宝宝导师又让我付了一万八，说是可以前三个月代运营扶持计划，保证前三个月保证出150单，到今天俩个月了，差不多100单了，但是我只是赚的差价，净收入只赚了一百多块钱，我联系店宝宝工作人员说不想干了可以退款吗？我再交一万八的时候工作人员让我再店宝宝软件上签了合同，我也不知道这个软件是不是骗人的。报警了，警察说签了合同了可能退不了款，店宝宝工作人员说只能退三千一百多，但是让我签软件注销协议，七个工作日内给我打款，我要是签了软件注销的合同怕店宝宝工作人员不给我打款，在软件上签的电子合同有效吗？