我是一个顺丰小哥 就是别人要计件，我要了身份证，被人打了一巴掌，被顾客打了一巴掌，后面抱的紧，警察后
我是一个顺丰小哥 就是别人要计件，我要了身份证，被人打了一巴掌，被顾客打了一巴掌，后面抱的紧，警察后面也过来进行处理，开始他死活不承认，说打的人，后面是我们经理主管也到达了现场，后面拉完监控他才承认他打了人，然后呢，我只让他赔礼道歉，只道只要他道歉而已我是按照公司要求和国家要求实名验证要身份证本来就已经给他和解了，我原谅他他了，他再过两天后然后对我进行投诉，说我辱骂他，现在公司要对我进行惩罚。我应该要怎么去做？
提问时间：2022-01-04
律师与用户的交流
特邀律师
你告诉公司你们之间有矛盾的事情，同时，要求对方提供辱骂的证据，提供不出来，属于污蔑
用户
但是顺丰只要顾客打上客服的话，就直接有可能会成立。
用户
我想知道，因为他这样子已经给我心里已经造成了很大的损伤，你知道吗？我现在晚上有时候晚上我都会做噩梦，我都不知道去晚上做梦会被人打还是干嘛？
特邀律师
你可以问公司，对方是在哪件快递上投诉的，因为什么发生争执的，对方能提供证明吗？你说公司如果只听客户的一面之词，又没有证据，就处罚员工，不合理，同时，你要像公司领导层反映这事，还要起诉对方，对于造成的损失要求对方赔偿
特邀律师
你可以起诉对方，对方污蔑，对你的工作造成了不良影响，对你精神造成了伤害，要求精神赔偿
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