您好，我在一家美容美发店办了会员，两个套餐一共充值一万多元钱，平时在店里可以免费消费，店家承诺到期全
您好，我在一家美容美发店办了会员，两个套餐一共充值一万多元钱，平时在店里可以免费消费，店家承诺到期全额返现。但是到期后店家却耍赖不反了。这期间我在店里根本没消费几次。我想咨询下我该如何追回自己的钱？店家这样做违法吗？和我一样的受害者有一万多人
提问时间：2022-01-02
律师与用户的交流
特邀律师
只能通过法律途径起诉，要求返还
用户
店家耍赖就是不退，我们这些受害者该怎么办？如果起诉需要准备什么？
特邀律师
如果要起诉，就要提供店家承诺退款的证明，属于店家违约行为
没有更多数据了～
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