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被二手苹果手机骗4200元，卖家欺诈退款难，该如何维权？

今天去买二手苹果手机，被骗了4200。当面交易时卖家拿的一部真的苹果手机，我看没问题，就把2000转给他，之后他就说这个手机要用两年不换卡,每月消费288，并且只能用这张卡，只有4G网的才能用，听了之后我不想要了，要退，卖家说什么给别人解绑了，不给退，退的话要去别的地方退款，要半个月才可以退，并且现在临近过年，得年后才能退。他就说让我换一部手机，说是一个原装没问题的7P，卖4200元，让我多加了2200，说1-3年内可以抵价购买别的苹果手机，我就买了。回学校之后发现手机有各种问题，充电也不能充，网上新的才5000左右，我都还没毕业，只是个学生，没能力反抗。我该怎么办？不知道这种可不可以报警！

提问时间：2021-06-08

律师与用户的交流

特邀律师

手机是假的吗

用户

手机不假，但是是有问题的手机

特邀律师

有保修的

用户

我打算明天去店里找那个人，想要退货，如果他不退可以报警吗！刚开始交的2000就一直威胁我说退款要一个多月之后才能退。我不能耽误那么久的时间呀

特邀律师

可以要求退款，不退可以向工商管理部门投诉或向法院起诉，如果收钱不开票可以向税务机关举报，一般来说报警没有用的

用户

他们只给我开了收据，没有发票那该怎么投诉或起诉呢

用户

我该怎么说，才能让他们承认这就是他们坑了我的钱，得让他们给我退款呢！麻烦您回答的全面一些好吗？

特邀律师

投诉可以打电话也可提出书面材料，起诉要收集好证据，写好起诉状到法院起诉

用户

投诉需要准备什么材料，起诉需要收集哪些证据！

特邀律师

需要你手机存在问题的材料，收据等交易过程中形成的所有材料

没有更多数据了～