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我的QQ账号被永久冻结了,而且不给予解冻。被冻结的原因是传播色情暴力信息,但是我从未有过发这样的东西
我的QQ账号被永久冻结了,而且不给予解冻。被冻结的原因是传播色情暴力信息,但是我从未有过发这样的东西和信息,应该是被人恶意举报的,又或者是腾讯误封的。并且我也在玩腾讯出版的游戏,叫王者荣耀,里面充了将近3000块钱。现在QQ账号登录不了,就导致游戏也不能登录,也就等于钱白充了,毕竟是个学生党,3000块钱是真的很心疼。真的很希望腾讯可以给我解封。
提问时间:2021-12-20
律师与用户的交流
特邀律师
和客服沟通过么?你可以让客服拿出你发送色情信息的证据。
用户
但是客服跟机器人一样的,人工电话依然是机器人。反馈过很多次都是一样的答复。
特邀律师
这种情况下没有好的办法,因为诉讼的费用高于3000
没有更多数据了~
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