您好！1.请问家教网站如果规定说需要教员提供有效证件（学生证、身份证等），这是否合法？2.家长要求查

您好！1.请问家教网站如果规定说需要教员提供有效证件（学生证、身份证等），这是否合法？2.家长要求查看教员的有效证件（学生证、身份证等）是否合法？3.请问家教网站向教员（学生）收取家教信息费用是否合法？4.已经支付家教信息费，家长后来取消订单，家教网站是否应该归还之前收取的家教信息费？若应归还，却没有归还，应当如何处理较好？麻烦您指教了！谢谢！