我去移动营业厅取快递，进去的时候把手机放在了柜台上，因为里面的快递特别多，找了好一会，出来的时候忘记

我去移动营业厅取快递，进去的时候把手机放在了柜台上，因为里面的快递特别多，找了好一会，出来的时候忘记带手机就出去了，没过多久发现手机没了，回去找的时候查监控发现被一个人偷偷摸摸的拿走了，去派出所报案的时候说是遗失不是被盗，当时手机有电，偷了的人关了机关了好几天，都是靠我自己找到的线索把那个人找出来，如果没找出来就一直不会开机，现在已经归还，但是当我想要索取赔偿的时候偷我手机的人不给，于是我就把他带去派出所，他说这不算案子，那么这到底是遗失还是被盗呢