您好,今年1月19日,我往美国寄了一个快递,但是2月6日在上海中转时失去了物流更新。6月多的时候我去
您好,今年1月19日,我往美国寄了一个快递,但是2月6日在上海中转时失去了物流更新。6月多的时候我去寄快递的邮局查询,对方表示需要向上级申请,7月15日上海局查询档案科发出回执,要我提供详细的收件人地址和英文申报内件,提交上去之后又等了一个多月,在前两天上海局依旧发出一张一模一样的回执,要我再次提交地址和申报内件。于是我拨打了电话11183询问快递情况,却被告知已超过申诉期,中国邮政不予受理。昨天我在邮政总局的官网上投诉了邮政,今天工作人员告诉我,国际快递申诉期是五个月,我的快递已超过申诉期,让我走法律程序。我想问一下这种情况我该如何维权?
提问时间:2021-12-02