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我在新大陆旗xx管家a***上用身份证申请的商户,两天收款的金额18000多被无缘无故冻结,我找客服

我在新大陆旗xx管家a***上用身份证申请的商户,两天收款的金额18000多被无缘无故冻结,我找客服要我提供什么客户支付截图,客户聊天截图,发货截图,物流单号,我是申请的小微个人商户,做的虚拟交易东西无法提供他们不给我解封,这种情况合法吗,我钱怎么追回来,快要被他们逼死了,现在我账号金额都被清0了,资金都是合法所得
提问时间:2021-11-20
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你好我这个需要怎么办呢
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你好,是谁冻结的
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新大陆旗下星管家a***,平台冻结的
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