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优学派学习机购买涉嫌欺诈?顾客投诉新机未二次销售问题

顾客2017年2月5日在优学派柜台购买2700元学习机一台同时开具正规发票,该台机器厂里内部销售系统为完成厂家销售任务内部报了系统,但是该台机器为新机未二次销售。现顾客投诉涉嫌欺诈,请问这种情况是否涉嫌欺诈?
提问时间:2021-06-05
律师与用户的交流
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用户
您好,请问在吗?
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特邀律师
即便是欺诈也是民事意义的,而非刑事意义上的。如果不是新机,那应根据消法解决,不过需要鉴定的
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用户
那请问我们内部销售系统提前把这台机器内部报了销售是2017年1月19日报的,顾客买机器是2017年,2月5号买的,我们这个内部的销售报销售能不能证明机器销售出去了?有没有法律依据?
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特邀律师
没有具体法律依据,需要鉴定
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用户
消费者投诉,那这个鉴定应该是由工商部门鉴定的吧?
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特邀律师
一般是的,但也不一定
没有更多数据了~

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