在网校，交付一千定金预留报名名额，交完后，学校不履行承诺，单方面违约，我申请退定金，对方不理会，私自

在网校，交付一千定金预留报名名额，交完后，学校不履行承诺，单方面违约，我申请退定金，对方不理会，私自把定金调成其他培训班费用，就是不退定金，给教育局发了邮件，也一直没有回复。去工商局投诉，投诉不了。我人在山东，我在当地派出所报警了。我没合同。说好的交了定金，给我发快递资料，签电子合同。我签完电子合同，合同就没了，打不开网站了。我让他们给我发合同看看，他们说等我补齐尾款，学校才会盖章，合同才生效。我就申请退款，他们不退，我让他们把资料快递物料信息发我，他们说我要求退款，他们把快递转回了，一直不发快递信息给我过来。学校把定金换成其他培训班的费用，让我去听课。我只要退定金而已