银行卡被冻结，公安局无记录，该如何解决？

今天下午发现银行卡不能使用，到银行查询，告知被北海公安局海城分局刑警队冻结，心存疑惑马上查询对方电话，无人接听。联系了海城分局电话，说了情况，对方说我可以在所属城市辖区派出所查询公安系统，经查询后无任何记录说明，一直拨打刑警队电话均无人接听，想委托当地律师进行办理。