盆腔护理引发月经不调和盆腔囊肿，美容店是否应退赔？如何维护消费者权益？

2016年4月3日在一家美容店里做了盆腔护理，原本一向有规律的月经不调了，店主和店员都说是正常调理过程。5月7日去医院检查，彩超结果显示出现了以往没有的盆腔囊肿。7月12日店里来了美容老师（称有医生资质），针对本人的月经不调开了一个治疗方案：臀疗，内服乐乐（外包装名称为天下无火，没有经营许可证）。并说这治疗方案能调理月经，延缓衰老。可是月经不调的症状不仅没有缓解，反而越来越严重。2017年4月在与店家结账的时候，发生了纠纷，请人调解无果。于2017年5月2日诉求与市场监管部门，至今消费合法权益没有得到保护。请问，店家该不该退赔我的消费？我怎么样才能让我的消费权益得到保护？