我的xx手机游戏（QQ炫舞手游）账号，在没有收到任何的警告，告知的情况下突然游戏账号被封禁十年，游戏

我的xx手机游戏（QQ炫舞手游）账号，在没有收到任何的警告，告知的情况下突然游戏账号被封禁十年，游戏账号陆陆续续充值了三万六千多块钱，客服申诉没用，电话申诉也没用，严重损害了我的权益，请问我该怎么做才能解封我的账号或者保护我的合法权益

提问时间：2021-10-10

律师与用户的交流

用户

我的腾讯手机游戏（QQ炫舞手游）账号，在没有收到任何的警告，告知的情况下突然游戏账号被封禁十年，游戏账号陆陆续续充值了三万六千多块钱，客服申诉没用，电话申诉也没用，严重损害了我的权益，请问我该怎么做才能解封我的账号或者保护我的合法权益

特邀律师

你好！可以向对方发函主张权利，这个方法比较有效。

用户

请问具体我该怎么做？

特邀律师

可以点击头像查看联系信息，由我们负责制作并发送法律意见函给对方。

特邀律师

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