你好一名幼儿园老师，5.21日班上有一位小男孩在教室里睡觉，但是他屡次撒谎中午已经在家里睡过觉了，老

你好一名幼儿园老师，5.21日班上有一位小男孩在教室里睡觉，但是他屡次撒谎中午已经在家里睡过觉了，老师就拿棍子打了小男孩的手，手背有些红肿，放学的时候老师主动跟家长说明情况并道歉了，但是家长屡次通过各种方式质问老师打人原因，老师又一次次解释并且给家长鞠躬道歉，5.21日事发后至7.9日放暑假前，老师与孩子、家长并无任何冲突，孩子妈妈跟老师在群里沟通挺好。7.10孩子父亲给教育局发邮件又举报这位老师，并将整个事件夸大其词称之虐童，还声称在其他孩子和家长那里了解到该老师上课时扇孩子脸，用棍子打孩子身体，揪孩子耳朵并且不让告诉家长。当事人老师也应上级要求写了情况说明。当事人老师和领导应该怎么做？