我们玩腾讯游戏花了一千好几百。结果游戏出现b***。客服人员不给我们解决我们也投诉举报了。可是没人管
我们玩腾讯游戏花了一千好几百。结果游戏出现b***。客服人员不给我们解决我们也投诉举报了。可是没人管，从29号就开始了。到今天。告诉我给我联系。没人联系，我要退款就说我等24.小时联系我。今天三号还没有人。游戏出现问题不解决，我们可以投诉上告吗
提问时间：2021-09-13
律师与用户的交流
特邀律师
可以向腾讯官方客服申诉
特邀律师
如果申诉没用，基本就没别的解决方法了
用户
你好我们好多人不可以上告吗？这不就是游戏问题吗，
没有更多数据了～
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