我想问下，就是被骗4300元人民币，但是是在交易猫平台，卖家是实名认证的，钱是要通过交易猫转给卖家，

我想问下，就是被骗4300元人民币，但是是在交易猫平台，卖家是实名认证的，钱是要通过交易猫转给卖家，卖家没有客服，所以没法联系，但可以通过交易猫客服要得卖家联系方式，但客服说，需绑定支付宝，然后把该支付宝的对应的人的身份证的正反面通过邮箱发给他，我需不需要发，因为害怕信息流露出去。。如果不需要，那么我应该怎么要回我的钱，我已报警，但警方说他们也无从介入，交易猫客服又说警方能介入处理，我的钱还能要回来吗，希望能详细回答，谢谢