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交易猫账号被找回,客服让报警无果,如何维权?

我在交易猫一个交易平台上花1300买了账号,过了2天被找回了,我找客服,客服也不说清楚,说让我报警,可是报警警察也不是我家开的,也不怎么会管的,我还怎么办,
提问时间:2021-05-31
律师与用户的交流
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特邀律师
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决。
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用户
跟客服讲不通,老是让我找回,找回不了,说让我报警,可是报警也没使用,怎么走法律,
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特邀律师
知道对方的身份信息吗?
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用户
没有对方信息,交易平台网上很多说他们骗人,请问我可以在12345上面举报或者投诉这个平台吗,
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特邀律师
可向工商行政管理部门投诉。
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特邀律师
也可以向人民法院提起诉讼,要求其承担责任。
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用户
诉讼平台吗,
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特邀律师
是的,要求平台承担责任。
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用户
那个工商行政管理部门是12345那个吗,
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特邀律师
12315投诉也可以。
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用户
好的,谢谢,我知道该怎么办了,
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特邀律师
不客气的
没有更多数据了~

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