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淘宝买到假货,申请退款不退货,卖家拒绝我,我报警处理有用吗?

淘宝买到假货,申请退款不退货,卖家拒绝我,我报警处理有用吗?
提问时间:2021-08-08
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特邀律师
你好,可向消费者协会投诉。
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用户
手续会不会很麻烦,卖家出示了相关的授权书还有用吗?我是不是一定得退货才能退款
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特邀律师
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