4月11号晚上21:00我在网上遇到刷单诈骗，被骗58600元，通过第三方支付平台网易严选支付的，骗

4月11号晚上21:00我在网上遇到刷单诈骗，被骗58600元，通过第三方支付平台网易严选支付的，骗子使用第三方软件放买的网易严选礼品卡，让我付的款，我发现之后立刻报警了，当晚联系网易严选平台冻结礼品卡，提交了相关订单和派出所回执单，严选客服14号一开始说全冻结了，15号后面又说金额太大一直在处理中，还叫我提交司法公函，我这边提交了派出所出的相关证明，我这边也立案处理，还用邮件也发过去了。目前还订单还在冻结中，为什么一个冻结流程要弄4天还没完成？前面干嘛又骗我说已经冻结了，资料当天晚上就发给她们了，骗子没有花走一分钱可以和网易严选协商返款由于我这边刑事案件立案，还有网易严选的责任能逃脱嘛？