中信银行降低我信用卡额度，且没有任何提醒，刷卡的时候才发现，咨询中信银行客服没有明确说法为啥降额，只
中信银行降低我信用卡额度，且没有任何提醒，刷卡的时候才发现，咨询中信银行客服没有明确说法为啥降额，只是说评分不足来敷衍我，银行这种做法是否侵犯了消费者权益?我如何进行有效投诉及如何处理这种情况
提问时间：2021-09-12
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