昨天在超市买东西，中奖然后中了一折买了两个玉，说是翡翠拿回家24小时不到上面的东西掉了怎么办？去超市
昨天在超市买东西，中奖然后中了一折买了两个玉，说是翡翠拿回家24小时不到上面的东西掉了怎么办？去超市里面找那个柜台的人，她们说他们卖出去的所有东西都没有掉的只有我们的东西掉了。现在我们怕是假货我们想要求退款可以吗？开发票了，什么都有，可就是不想要了怕是假的。她们说只能换不能退怎么办
提问时间：2021-07-29
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