今天下午3点在快手直播上买了一只小狗，是加微信付款方式，中间发生争议，5点左右不想要了，商家不给退钱

今天下午3点在快手直播上买了一只小狗，是加微信付款方式，中间发生争议，5点左右不想要了，商家不给退钱，怎么办？有什么办法可以快速退款成功吗

提问时间：2021-07-23

律师与用户的交流

特邀律师

发生什么争议，是未达成关于品种等级之类的内容吗

特邀律师

若是对方存在违约，或者双方未达成一致意见之类的，协商不成的，向平台投诉。若都解决不了的话，就只有诉讼了

用户

费用问题，刚开始的时候告诉我750到手的狗，2个小时以后说需要运费和代购费和笼子一共还需要280元才能发货

特邀律师

那当时没有说明750都包含什么吗？

用户

她说的到手狗狗750

用户

后来又要加其他费用

特邀律师

那对方有欺诈误导的成分，可以要求退款

用户

她不给退

用户

现在打电话不接

特邀律师

你找下卖家的那个平台投诉试试

用户

投诉不成功

特邀律师

多投诉几次试试。因为除了协商就是诉讼。你这个费用诉讼的话，不太合适

用户

没有其他的办法了吗

特邀律师

法律途径只有两种，要么协商要么诉讼

特邀律师

你离那儿选吗？不远的话，可以去卖家直接找他们，或者说打当地的市场监督管理局投诉试试

用户

不远，两个小时的路程，走到以后协商解决不了，是不是只有诉讼这一种方式

特邀律师

是的

没有更多数据了～