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进入商场之后，被发了一张刮奖券，刮奖劵中奖二等奖2021，然后说的是买一个珠宝首饰，可以减2021价

进入商场之后，被发了一张刮奖券，刮奖劵中奖二等奖2021，然后说的是买一个珠宝首饰，可以减2021价格，还说他们1万张中只有五张这样的卷。还说只能够现场消费，只能够现在消费，昨晚就买了，今天越想越不对劲，上网查了，发现被骗。现在想要退货。说是不能退。这边已经报了消协和那个市场税务局。但是现在税务局都是还没上班呢。商家依旧不理我。想问问可以报警吗？

提问时间：2021-07-21

律师与用户的交流

用户

这边可以报警吗？

特邀律师

你好誒警方不會管這個事情你可以起诉对方。

用户

您好，我应该说什么才能够让他们退货？

特邀律师

这种事情很多，警方如果管管不过来也不属于刑事犯罪。

特邀律师

消协处理他有一个周期的你可以等一等。

用户

您好，我应该说什么才能够让他们退货

特邀律师

如果确实存在欺诈行为他们应当处理。

特邀律师

你要有证据证明他们存在欺诈交易。

用户

像这种，什么属于证据呢？

特邀律师

宣传广告录音。

特邀律师

人证物证

用户

我对这些不关心，我只是想知道我要怎么样才能让他退货，麻烦您了

特邀律师

这就是解答你的问题告诉你怎么去让他退货的方法

特邀律师

还有什么问题吗？

用户

我想问有这些证据之后我要怎么办？

特邀律师

有了这些证据后，你可以向消费者协会递交或者协商不成的情况下，向法院提交起诉要求退货。

用户

谢谢

特邀律师

不客气。

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