在茶店喝茶打碎了使用的的杯子，事先不了解商家所提供的茶具价格，商家也未提示告知过。商家要求按照同款杯

在茶店喝茶打碎了使用的的杯子，事先不了解商家所提供的茶具价格，商家也未提示告知过。商家要求按照同款杯子在店家的售价赔偿合理吗？如不合理，怎么赔付是合理的？

提问时间：2021-07-13

律师与用户的交流

特邀律师

那个杯子在店里明码标价了吗？

用户

在他们后台系统里有，但是菜单上没有，说是仅为会员提供的

特邀律师

如果事先没有明码标价，不能

特邀律师

后台系统，明显不算明码标价，因为不具有公示性

用户

他们说是自己定制的，市面上买不到同款，怎么赔偿是合理的？

特邀律师

就是估价。市场上同类产品，是多少钱，就赔偿多少钱

用户

因为他们用定制产品这一点，说市面上的杯子都不能与之相提并论，估价显然他们不会认同，又如何解决呢？

特邀律师

定制产品也是很便宜的。价钱并不高多少。如果协商不成功，就让他们起诉好了。到时候，法院会解决价格问题

特邀律师

他们都是拿定制产品来忽悠顾客。其实，定制版没有那么贵的

用户

据我了解到他的进货商，这款杯子是供货商作为赠品赠送给这家茶叶店的，所以我估计他们可能会拿定了多少钱的货才得来这来之不轻易的杯子说事儿！感觉很被动。而且我有会员卡，我当时一气之下，就让他从会员卡里扣钱了。回头想想又觉得不合理，所以来咨询你

特邀律师

这个，就麻烦了。因为，你已经赔钱了，法律上就认为问题已经通过协商解决

特邀律师

就不能反悔了

用户

好的，谢谢你。如果他们同意重新处理，那之后如何推进

特邀律师

如果他们同意重新处理，你要想办法把他们的这个承诺固定下来，然后再协商价格

用户

那像这种他们的货品来源是赠品的，我怎么去估算这个价格是符合法律依据的

特邀律师

你可以网上询价

特邀律师

比如装作是咖啡店的老板，定制十个，看是什么价钱

特邀律师

他们也是批量定制，不可能是单个定制

用户

他们这个确实是赠品，我打电话去进货商那里确认过了。而且这个杯子现在也是没有出售的。我怕茶叶店说这个很稀有，再也买不到这个同款了，就值这么多钱，所以我拿市场估价给他他也不会认怎么办

特邀律师

他不认，就让他起诉好了

没有更多数据了～