若购买的商品是要订做，商家要求先交订金，并且商家在顾客须知里写了付了定金后面不要商品的话，定金是不

若购买的商品是要订做，商家要求先交订金，并且商家在顾客须知里写了付了定金后面不要商品的话，定金是不能退的，后面顾客想让商家退定金，商家是必须得退这个定金的吗？

提问时间：2021-07-02

律师与用户的交流

特邀律师

不需要，

特邀律师

不需要退，

用户

如果商家不退这个定金是犯法的吗？

用户

如果商家不退这个定金是犯法的吗？

用户

麻烦回一下

特邀律师

你们形成书面合同了么？

用户

没有

用户

那这个定金商家是必须退的吗

特邀律师

你们聊天记录，或者其他的证明这个交付的钱是定金的话，不需要退，

特邀律师

因为定金跟订金是不同的，

特邀律师

定金不返还。

用户

不返还定金是不犯法的吗？

特邀律师

定金本来就是保障合同履行的，一方无理由退，法律不支持。

特邀律师

不违法。

用户

那如果可以证明这是定金，商家不退定金，顾客向12315和工商局报投诉商家，商家是可以不退定金的吗？

用户

顾客向12315和工商局投诉举报商家，这种情况商家是免责的吗

特邀律师

这是民事纠纷，不是工商局管理的范围，最多给你们协商。

特邀律师

可以不退。

没有更多数据了～

若购买的商品是要订做，商家要求先交订金，并且商家在顾客须知里写了付了定金后面不要商品的话， 定金是不