消费者利用好评返现，申请平台仅退款，要求商家必须同意。平台却支持消费者

提问时间：2021-06-22

律师与用户的交流

特邀律师

方便具体描述下么，因为太笼统了。不太好判断。

用户

谢谢您，我把交易过程发给您看看

特邀律师

我建议你还是描述，描述过程中可以附带图片，因为有些你们行业专业名词或者其他的，需要你简单解释下。我结合法律帮助你。

用户

消费者利用平台不支持我们商家利用好评返现的规则，收货后就要求我们仅退款给他，平台却支持消费者的行为

特邀律师

这种情况下消费者属于诈骗，以虚假购买的方式，利用平台的规则对你进行诈骗，但是如果是28元的话，

特邀律师

你这种也只能报警。

特邀律师

不建议诉讼，不够交通费的。除非你为了出气。

用户

好的谢谢

特邀律师

客气，

特邀律师

朋友，如果没有其他问题，帮忙结束下，

特邀律师

谢了

没有更多数据了～