律师先生/女生：您好。我从xx花545元买的考研复习资料，打开一看资料严重“缺斤短两”，内容和目录不
律师先生/女生：您好。我从xx花545元买的考研复习资料，打开一看资料严重“缺斤短两”，内容和目录不一致，内容粗糙、且缺很多页。经与卖家交涉，卖家态度蛮横无理、始终不给退货。以申请淘宝客服介入，依然没什么效果，这种情况怎么办？
提问时间：2021-06-21
律师与用户的交流
特邀律师
你好，可向消费者协会投诉。
用户
您好
用户
怎么投诉？
用户
从消费者协会官网吗？
特邀律师
直接拨打12315投诉即可。
用户
好的
特邀律师
还有其他问题吗？
用户
这家店说“一旦售出概不退货”，这种情况也可以投诉吗？
特邀律师
是可以投诉的。
用户
好
用户
谢谢
没有更多数据了～
相关咨询
