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我是淘宝店主，做的一件代发，刚开始有订单，买家一直没有确认收货，淘宝网直接是为订单异常，现在20天一

我是淘宝店主，做的一件代发，刚开始有订单，买家一直没有确认收货，淘宝网直接是为订单异常，现在20天一个订单也没有，问招商经理，她就很不耐烦的说，每天都有推广，没人买她不可能自己花钱买，很不负责任，交了9800的服务费，是不是被运营商骗了，我该怎么办啊

提问时间：2021-06-21

律师与用户的交流

特邀律师

你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决。

用户

原来有一个星期没有订单，然后第二天就又有一个订单，我就问过可不可以退款，她说不行，只有做满288单退5000，做满688单退完，现在这样，那个运营商是浙江的，我原来是做的1800的，然后有一个单算下来，一分钱不赚，然后招商经理就说让我升级成9800的，还有一份合同寄给我，怎么协商，

特邀律师

合同如何约定的？

用户

图片信息，仅本人和律师可见

特邀律师

这种情况可以向人民法院提起诉讼，要求解除合同。

用户

寄的是电子合同，淘宝店铺是我老公的名字，然后合同上面写的是我名字，这个是需要打官司吗，运营商是浙江的，我是四川的，这个具体应该怎么办，没有接触过关于法律方面的

特邀律师

是的，可起诉处理，1、民事起诉书。2、主要证据材料目录及复印件。3、原告身份证复印件1份并同时提供原件供查验。法定代理人代为起诉的应提交本人身份证复印件及与原告关系的证明材料复印件，同时提供原件供查验。没有身份证的提供其他身份证明材料。4、如委托他人诉讼，另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份，并同时提供原件供查验。5、被告为单位的，提供被告工商基本信息。

用户

像我这种只要提供我的资料和我老公的资料就可以了吗，不想要本人到场吧我老公都不知道我被骗了那么多钱

特邀律师

是的，你签订的合同，需要你的证件。

用户

像我这种情况是确定被骗了吗，打官司，请律师需要多少钱啊

特邀律师

属于民事纠纷，律师费三千左右。

用户

除了律师费会不会有其它的费用，是我的名字签订的合同，只需要我的资料，淘宝店铺是我老公信息，需要他的资料吗，还有就是律师请哪里的都可以吗

特邀律师

诉讼费五十元，不需要其他材料，在哪里委托律师都可以。

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