网购三星手机电池爆炸，商家拒赔3千元，如何维权？是否可通过司法程序解决？律师收费如何？

我在网上购买了一块三星手机电池，结果使用了不到一个月发生爆炸，像这种情况能怎么办？商家也不同意我提出的3千块赔偿，手机原来6千买的，几年了现在也能值1千，再加上2千精神损失费，要是以上不可取，能走司法程序么？律师收费情况怎样？

提问时间：2021-05-28

律师与用户的交流

特邀律师

可以找商家索赔。

用户

找了但是他们不同意

特邀律师

可以向对方发送法律意见函，主张权利，这个方法比较有效。

用户

具体要怎么操作？法律意见函怎么弄

特邀律师

点击头像查看联系信息，这个函由我们来制作并发送。

用户

是案件委托是吗？

特邀律师

是委托。

用户

那写这个函要多少钱啊？

特邀律师

899

用户

那写了后是你们直接发给商家还是？评估赔偿金有多少呢？要是还不赔怎么办？

特邀律师

是发给商家，如果拒绝，可以通过法院诉讼解决。

没有更多数据了～