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网购猫咪遇到售后问题,商家失联怎么办?

你好 我前几天在网上买了一只猫 商家说有售后 结果猫咪刚到家他们就给我联系方式删了 只有一个号码还打不通 给我发了一直生病的猫咪 到现在联系不上人 有什么办法吗
提问时间:2023-05-13
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你好,可向消费者协会投诉。
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用户
可是我都找不到商家了 只有一点聊天记录 截屏和转账截屏
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特邀律师
支付记录可以作为证据的。
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用户
那我应该怎么办呢
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直接拨打12315投诉即可。
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好的 谢谢
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不客气
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