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您好!我晚上买了一部手机,当时店员说是Oxx品牌的,可回家
您好!我晚上买了一部手机,当时店员说是Oxx品牌的,可回家
提问时间:2022-04-25
律师与用户的交流
用户
在吗?
用户
买回来只不过是Oxx旗下的一个独立品牌
用户
这样的情况我能要求退货退款吗
特邀律师
是可以退货的。
特邀律师
对方不同意你可以打可以打12315。
用户
我查了一下真我的这个牌子只是它的子品牌,这不算是正Oxx的吧
特邀律师
那就不算了。
用户
就是说我可以要求退货退款吗是吗
特邀律师
12315要是不处理的话,你可以投诉到工商局。
特邀律师
是的,当然可以退货了。
用户
已经激活了也可以退吗
特邀律师
那也可以的,跟那品牌不一样,它属于欺骗消费者。
用户
属于Oxx的子品牌也不算是正品吧
用户
要怎么投诉,是直接到工商局投诉就可以了吗
特邀律师
是的。
用户
好的,谢谢!
特邀律师
不客气
没有更多数据了~
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