最近看了一篇文章介绍桃胶三宝可以美容养颜，于是就加了文中推荐的微信号，购买了二斤桃胶三宝。商家要求先

最近看了一篇文章介绍桃胶三宝可以美容养颜，于是就加了文中推荐的微信号，购买了二斤桃胶三宝。商家要求先付部分定金，货到满意后再付余款，并承诺退货可退定金。我交了360元定金，货到后发现桃胶并非商家所说的**野生桃胶就退了，商家现在拒还定金。

提问时间：2021-06-13

律师与用户的交流

特邀律师

有合同呢

用户

没有合同，是微信转账，微信上有聊天记录

特邀律师

对方是个人还是公司

用户

个人，是微商

特邀律师

知道对方的身份信息么

用户

具体信息不知道，只知道微信号，不过从快递公司那里应该可以查得一些。

特邀律师

如果知道具体身份信息可以去法院起诉，要求d返还

特邀律师

如果不知道具体信息，可以向腾讯客服投诉

用户

好的，谢谢！

特邀律师

不客气

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