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我第一天给了拼多多开网店的360元,一开始的 候都没有说开始培训了就不能退款,交了钱之后要培训了才和
我第一天给了拼多多开网店的360元,一开始的 候都没有说开始培训了就不能退款,交了钱之后要培训了才和我说,说的时候还说了很多其他的问题问我明白了吗可以培训了吗,我当时没有注意看开始培训了就不能退款我就说可以培训了,然后让我自己下了一个软件,让我注册,我也没有注册,其他的东西都没有教,第二天我说要退款不想做了,他就说不能退全款了,还说一开始就说过培训期间和结束了之后退出不能退全款,说让我承担他们的提前课程制定和人力成本的费用,不能退全款给我,但是他们的课程早就已经有了,也不是针对我给出的,对所有人都是用一样的模式,老师也没有正式给我交学,要我来承担课程制定和人力成本的费用合理吗
提问时间:2022-03-10
律师与用户的交流
特邀律师
你好!不合理,可以拒绝。
用户
他们之前的课程制定不是正对我提出的,所有人都是一个模式,老师也没有对我开始进行教学,他们说了开始就不可以退款我确实是在不注意的情况下同意了开始课程,但是课程还没有正式开始,他们让我承担课程提前制定和人力成本的费用,原价360,只能退160,我用了黑猫投诉,但是他们的售后还是不同意原价退款,有什么法律对这个规定过吗?
特邀律师
可以依据消费者权益保护法的规定要求退费,否则可以拨打12315
没有更多数据了~
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