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我是两年前买了一个砖石手链,当初销售和我说,不喜欢了可以去更换的,然后之后怀孕生孩子一直没带过,近期

我是两年前买了一个砖石手链,当初销售和我说,不喜欢了可以去更换的,然后之后怀孕生孩子一直没带过,近期拿出来带了一个星期,发现镶嵌钻石的爪子掉了,我要求以旧换新,店员缺告诉我要加2000块钱还只能换同类型的,这算不算欺骗消费者,我现在该怎么办
提问时间:2022-03-05
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