110网首页>精选法律咨询>消费权益

在售票过程中开放第三种没有官方宣布的售票通道，且为测试通道，通过该测试网站售出的票是否有效。8点抢票

在售票过程中开放第三种没有官方宣布的售票通道，且为测试通道，通过该测试网站售出的票是否有效。8点抢票过程中我们秉持只要多刷新总会出来的态度一直刷新到9点一刻，然后被其他人告知有“新网址”的存在。抢票过程中官方公布的两个网址完全处于崩溃且和前面的所有巡演都表现出不一样的崩溃迹象，其实8点20左右保利就已经通过新网址卖完了票。新网址官方从未公布，黄牛和代拍就是通过这个网址买到大量票。官方两个旧网址不能删除观影人信息，而新网址可以，给黄牛们开启了绿色通道。演出票价设置极为不合理，票价梯度跨越太大，没有符合市场价值规律。之前演出的票会有回流，这次全灰后再无回流。

提问时间：2021-06-12

律师与用户的交流

特邀律师

有效

用户

等等，所以他通过没有官方公开的灰色通道售出的票也是对的？助长黄牛也是合法的是吗？

特邀律师

这是两码事，春运也有黄牛，难道春运售卖也违法？

用户

至少春运公开渠道，并没有说什么其他隐秘购票通道，如果有请恕我无知且相信这社会太好，可他通过未公开宣布的通道售卖不会侵犯知情权吗？

特邀律师

平台的组织活动不规范，游戏规则存在瑕疵，的确损害了部分消费者的利益，可以通过投诉的方式，要求平台善后处理，但其发售行为依然有法律效力，所售出的票依然有效

用户

我现在不追问有没有效，我只想知道不公布第三种渠道没有侵犯知情权和公平交易权是吗？还有如果这么说公司的失误顾客买单？他们不处理只要睁一只眼闭一只眼不管骂声，就不用负责是吗？那我是不是也能怀疑在其他场次中该网站也可以通过指定ip登录售卖演出门票来赚取高昂票价，毕竟现在黄牛票四五千到一万不等。（指定ip登录我没有证据暂且不管）

特邀律师

至少违反了消法第十条，关于公平交易的原则

用户

如果投诉没有用，公司不管，其实我拿他们也没有办法是吗？卑微

特邀律师

是的，说其他维权方式没有什么意义。

用户

说什么社会好风气，真是没用，谢谢

特邀律师

不谢。

没有更多数据了～