就是买的手机买的是O***OA7X然后官网价是1600左右去店里面买花了4300 店

就是买的手机买的是O***OA7X然后官网价是1600左右去店里面买花了4300 店里面的人员说一年之后可以换百分之八十的现金两年后可以换百分之九十的现金她还说在正规营业厅才可以换不管是哪个地方的正规营业厅都可以换这是真的假的？重要的是这手机多的差价去哪了我怀疑这家店是一家黑店

提问时间：2021-06-11

律师与用户的交流

特邀律师

假的

用户

那我怎么办

特邀律师

退货或退钱

用户

如果他不退钱呢。还有就是他说的是一年过后才可以换，或者是两年。如果他不退钱的话，我可以报警吗？或者是通过法律的渠道来投诉他。

用户

如果说他不退钱呢？还有他说如果是要退钱的话，只能退80%。这80%还是一年过后才能退80%，两年过后能退90%，这是他说的，然后发票上也写有。

特邀律师

这个骗人的，到时一年也许这家店就不在了。

特邀律师

或者换人了

特邀律师

如果对方不退款的话，建议报警，或打12315电话

用户

这就是一般的发票的话，要在发票上签上自己的名字吗？就像我这种买手机的，要在上面签上自己的名字吗？

特邀律师

人家只是支持以旧换新，

特邀律师

连你的手机的关键的基本信息都没有

特邀律师

是以旧换新折返，不是一年过后退80%，两年过后退90%，

用户

还有就这种发票需要在发票上签自己名字吗？那怎么才可以让他退款

特邀律师

这种发票不需要在发票上签自己名字，但是抬头需要些客户的名称

特邀律师

先去协商，协商不成报警或打12315电话

用户

那我在这发票签上了名字有事没事呢， 12315也打了不知道什么时候能处理

特邀律师

在这发票签上了名字没事的。不行就打市长热线

特邀律师

如果不行就起诉

用户

好的我咨询完了如果实在不行我就直接去法院起诉他也没多大事就4000来块钱只是被骗了心里过不去

特邀律师

4000元起诉预交诉讼费才50元，到时对方请个律师应诉也要发个几千元。

没有更多数据了～

就是买的手机买的是O***OA7X然后官网价是1600左右 去店里面买花了4300 店