上面购买了减肥产品，用了十多天，没有什么效果，我要求退货，退款，商家不答应，怎么样处理才可以把钱退还
上面购买了减肥产品，用了十多天，没有什么效果，我要求退货，退款，商家不答应，怎么样处理才可以把钱退还给我？
提问时间：2022-02-06
律师与用户的交流
特邀律师
商家承诺无效退款吗？
用户
这个没有
特邀律师
那除非产品时不合格或者质量存在问题
特邀律师
图片信息，仅本人和当事人可见
特邀律师
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