以下客户美团评论内容好不容易给你介绍朋友去买，然后说不卖，要做别的奶油，要98的，不卖就关门啊，真是

以下客户美团评论内容好不容易给你介绍朋友去买，然后说不卖，要做别的奶油，要98的，不卖就关门啊，真是牛逼。就你们这态度也是牛逼，加价直接说就行还不做，要做别的奶油要98n***6***689回复商家：你还是早点关门倒闭吧，浪事***多n***6***689：大家看见了还是别买，就这家态度，服务跟狗一样n***6***689：大家别在这家买东西，还找上别人家去，这种商家太可怕了，不卖就关门啊牛逼哄哄啊，太可怕了以后得报警问题，请问客户这样在网上发表言论有触犯什么权利，该怎么处理，或者该联系什么部门可以处理呢？