从拼多多平买了一个钓鱼用的渔轮，在15天内出现了质量问题，平台够了时间帮我自动收货，商家不给退货退款
从拼多多平买了一个钓鱼用的渔轮，在15天内出现了质量问题，平台够了时间帮我自动收货，商家不给退货退款，请问我如何才能退货退款呢
提问时间：2022-01-18
律师与用户的交流
特邀律师
平台货款转给商家了吗？
用户
这个我自己也不清楚
用户
。
特邀律师
那要先和平台客服申诉。要求取消交易
没有更多数据了～
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