我的手机连不上网，去移动手机店维修，工作人员说需要换一个手机才能解决问题，导致我买了一个新手机，结果
我的手机连不上网，去移动手机店维修，工作人员说需要换一个手机才能解决问题，导致我买了一个新手机，结果回家后新手机还不能用，移动手机店工作人员说：是网线的问题。于是我要求把新手机退了，商家说已经激活了，不能退。请问这是不是诱导消费者，我的手机可以退吗
提问时间：2022-01-13
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特邀律师
你好！可以。
用户
我的手机连不上网，去移动手机店维修，工作人员说需要换一个手机才能解决问题，导致我买了一个新手机，结果回家后新手机还不能用，移动手机店工作人员说：是网线的问题。于是我要求把新手机退了，商家说已经激活了，不能退。请问这是不是诱导消费者，我的手机可以退吗
特邀律师
可以。具体操作，可以点击头像查看联系信息。
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