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我在美容美发店办了一张会员卡,之前商家承诺是可以享受三折优惠,也享受了一段时间的优惠,但今年年初开始
我在美容美发店办了一张会员卡,之前商家承诺是可以享受三折优惠,也享受了一段时间的优惠,但今年年初开始商家单方改变规则,说一定要消费满300才能享受三折,这样是商家违反规则,我可以退卡退款吗?
提问时间:2022-01-09
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商家不同意退款,我该如何维权,去哪里投诉呢?
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可以去消协,也可以去法院。
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