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我在快手直播间里买了一个600ml吸管杯子,收到后倒入200ml左右开水消毒,盖上盖子以后,吸管顶部

我在快手直播间里买了一个600ml吸管杯子,收到后倒入200ml左右开水消毒,盖上盖子以后,吸管顶部的盖子崩开了,把我烫伤了,商家有责任吗?
提问时间:2022-01-08
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可是他们说如果盖子能用手掰开,他们就有责任,用手掰不开盖子他们不负责任,他的意思是手掰得开盖子他们质量就有问题,掰不开的话没有质量问题,这样的说法合理吗?
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不合理
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