在京东买xx电视，黑屏了，没到一个礼拜，有声音，没图像！我要要求换货，可是由于电源线我剪短，重新接长
在京东买xx电视，黑屏了，没到一个礼拜，有声音，没图像！我要要求换货，可是由于电源线我剪短，重新接长了！厂家以此为由不给换新的，合理吗？维修能够证明剪线和电视屏幕不亮没关系！
提问时间：2022-01-06
律师与用户的交流
特邀律师
应该换新的，或退货
用户
那我应该怎么维权？投诉无果
特邀律师
那你就得起诉了
没有更多数据了～
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