在快手商家定了一批服装，但发得衣服和我要的一点都不符合基本是乱发得，打电话过去只是回复发货前缺货她给
在快手商家定了一批服装，但发得衣服和我要的一点都不符合基本是乱发得，打电话过去只是回复发货前缺货她给调了款式，还没有事先告诉我们，然后也不给退换，态度非常坚硬
提问时间：2021-12-31
律师与用户的交流
特邀律师
那要向快手平台投诉啊
用户
快手看到别的人投诉，根本不处理啊，所以想问还有别的解决办法吗
特邀律师
别的方法，就是向法院起诉，要求退货并赔偿
没有更多数据了～
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