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由于我想购买一台备用机,于是在转转平台拍卖了一台i***o***6s***us。在商家的介绍页上说手
由于我想购买一台备用机,于是在转转平台拍卖了一台i***o***6s***us。在商家的介绍页上说手机没有暗病而且ID可退 卖家说不要尝试还原或者更新因为怕有电池提示什么的 (这里跟实际情况严重不符合)手机到货的第一时间我就打开发现手机存在裂缝而且少了两颗螺丝 而且麦克风也是坏的(下面有视频) 刚刚入手的时候不知道里面有内置ID 更新过后就被锁机了 我要求卖家给我提供解锁 可是却没有办法 于是我要求退货! 卖家拒绝 我是在不知情的情况下买到含有内置ID的手机 更严重的是卖家没有声明!我要求退款
提问时间:2021-12-25
律师与用户的交流
特邀律师
可以的。
用户
卖家最多想赔偿我50块钱让我买一个老年机备用打电话 因为他就是用这个手机都是那样做的 意思是这个手机本来就是游戏机了 然后他不知情 他卖给了我 而我进行更新后锁机了 他拒绝退货 我有权利要求进行退款吗?
特邀律师
有权的!
特邀律师
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