1月29号， 在交易猫平台上买了一个游戏账号，价值2600元，现在被找回，客服和平台不能解决，联系
1月29号， 在交易猫平台上买了一个游戏账号，价值2600元，现在被找回，客服和平台不能解决，联系不到卖家，都是通过客服交流的，也不清楚卖家的具体身份信息，现在应该怎么办呢，帮忙解决一下，谢谢，真的非常着急
提问时间：2021-12-25
律师与用户的交流
特邀律师
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决。
用户
联系不到卖家，是通过客服交流的，所以没办法协商，如果诉讼的话还需要什么条件呢，这个构成诈骗了吗，在网上诉讼可以吗，问题有点多，希望帮忙慢慢解答，谢谢
特邀律师
客服有对方信息吗？
没有更多数据了～
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