我在拼多多商家里面私下交易了一个游戏号，他说7天给我2600，到了7天他就找理由说号有人登，要等15

我在拼多多商家里面私下交易了一个游戏号，他说7天给我2600，到了7天他就找理由说号有人登，要等15天给我钱，我说不同意，他就把号还给我，但是我登号发现里面信息全被改了被他刷机了，14天后他用他改的信息申诉成功我的账号，然后号就没了，而且他们有团伙，他把我的号给拼多多另一个商家拿出去卖，我联系到了买我号的人，还有支付的截图，我也和拼多多说了这个事，他们专员打电话给我说会把骗我的商家信息发我的邮箱，到了10多天也没发，我也和拼多多客服反馈了多次，现在不知道怎么维权了，望律师能给个指点