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好，我想询问一下，我因为家里装修，我在某个地方买了产品，然后参加了活动，然后抽到了一个冰箱，但是现在

好，我想询问一下，我因为家里装修，我在某个地方买了产品，然后参加了活动，然后抽到了一个冰箱，但是现在他说我活动资格没有达到就没有这个冰箱了，然后因为不是我本人去抽的，是品牌代替我抽到的，而且抽到后有给我发过产品照片，因为是冰箱当时家里没有位置放，他就说放在他们的仓库里，而且抽奖之后正常是应该有复核的，但是在这个以后没有通知过我，我是没有这个产品的，也没有通知我我是没有这个资格的，现在我准备搬回家，品牌方才说没有. 请问我是否能要回这个冰箱

提问时间：2021-12-20

律师与用户的交流

特邀律师

你好！可以拿到

用户

我应该怎么去要了？他说是他们工作人员失误看错了，然后说我的资格没有达到，但是这个冰箱其实还在他的仓库，我打消费者协会电话可以吗

特邀律师

可以依法维权。

特邀律师

建议先向消保委投诉

特邀律师

具体情况可以点击头像查看联系信息

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